电信×宠物上门护理服务

电信×宠物上门护理服务

让爱宠享受专业呵护，主人更省心。

在快节奏的都市生活中，许多宠物主人因工作繁忙、出差或临时有事，无法及时照顾自家毛孩子。长时间无人看管可能导致宠物焦虑、健康隐患甚至行为问题（如拆家、乱排泄）。 

为此，宠贝斯联合中国电信，推出“电信套餐专属宠物上门服务”，涵盖上门遛狗、喂食、清洁、陪伴、健康监测等全方位护理，让您的爱宠即使独自在家，也能享受专业、贴心的照料。

一、合作核心价值

电信优势赋能：

电信运营商拥有庞大的用户基数、物联网技术（如5G、NBIoT）、云服务及线下网点资源。

宠物护理服务提供专业场景和垂直领域经验，联合提升用户粘性及ARPU值（每用户平均收入）。

用户需求匹配：

电信家庭套餐用户多为中高收入群体，与宠物主消费人群高度重合。

宠物上门护理（洗澡、剪指甲、喂药等）需求增长，但用户对服务安全性和实时沟通有高要求。

二、具体合作模式

  1.捆绑销售：套餐+宠物护理礼包
电信推出29.9元及59.9元宠物上门护理叠加包，包含宠物上门护理基础及进阶套餐。

三、服务内容详解

1. 上门遛狗服务（适合狗狗家庭）

✅ 服务内容：

 专业遛狗师上门，根据狗狗体型、性格定制遛狗方案（如小型犬30分钟/次，中大型犬4560分钟/次）；    

 遛狗全程使用GPS定位，主人可实时查看路线；  

 遛狗后提供爪垫清洁、饮水补充，确保狗狗舒适。  

 ✅ 适用场景：  

 主人加班/出差，狗狗长时间无人遛；  

 老年犬/术后犬需要低强度活动；  

 雷雨、高温等恶劣天气，主人不便外出。  

 2. 上门喂猫服务（适合猫咪家庭）  

✅ 服务内容：  

 定时上门投喂，确保新鲜猫粮、纯净水供应；  

 清理猫砂盆，更换猫砂，保持环境整洁；  

 提供互动陪伴（逗猫棒、梳毛等），减少猫咪孤独感；  

 检查猫咪健康状况（如食欲、排泄物是否正常），异常情况即时反馈。  

 ✅ 适用场景：  

 短期出差/旅行，猫咪独自在家；  

 多猫家庭需定时定量喂食；  

 术后/老年猫需要特殊照料。  

 3. 宠物基础护理服务（猫狗通用）  

✅ 服务内容：  

 环境清洁：整理宠物生活区，消毒食盆、水碗；  

基础护理：脚垫护理、防静电喷雾梳理、眼睛护理、

刷牙、剪指甲、耳道清洁及拔耳毛、剃脚底毛、剃肛周毛、

剃腹底毛、辅助上药等。

健康观察：使用皮毛检测仪检查皮肤、耳道问题；

紧急协助：如遇突发疾病，可协助联系合作宠物医院。  

由于市面大多数上门服务以线上预约为主，大大减少建立客户粘性的机会，我们以门店为基础衍生上门服务板块，减少了客户对于陌生人走进家门的不信任感，同时因此获取客户到店量，目前客户对于上门流程满意度颇高，其中半数以上客户表示大大省去到店时间以及寄养成本，交给连锁店比起个人商家更加放心。